+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Что делать если продавец не принимает претензию

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Что делать если продавец не принимает претензию

Тут уже ни чего не сделаешь и ни чего ни кому не докажешь Почитайте, может найдёте что Также, в почте России есть окно Но, отслеживание почтовых сообщений можете произвести сами. Почту России можно ругать за многое , но не в этом случае. Обратитесь в трудовую инспекцию По почте могли отправить только с вашего согласия письменного.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензия составляется в двух экземплярах , один из которых под роспись на Вашем экземпляре вручается продавцу.

Продавец отказывается принять претензию: защита по шагам

Купил телефон в салоне"Евросеть". Телефон не надлежащего качества. Претензию принимать продавец не хочет,говорит:"Отправляйте в Москву,т. Отправляйте претензию с описью вложения и уведомлением о вручении. Можете также обратиться в Роспотербнадзор с жалобой. Статья В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Здравствуйте, Иван! Отвечая на Ваш последний вопрос, в течение 15 дней со дня покупки согласно ст.

Претензия составляется в двух экземплярах, на одном из которых представитель магазина должен проставить свою подпись о получении претензии, а также по возможности печать юридического лица.

Кроме того, целесообразно направлять претензию по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, в том числе если продавец отказывается получить претензию лично. Претензию необходимо передать под роспись уполномоченному сотруднику магазина копию с росписью уполномоченного сотрудника о приёме претензии, указанием наименования организации — магазина, ФИО, подписью сотрудника и датой приёма — заберите себе.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, Вы имеете право подать претензию продавцу , то есть, именно в то место, где Вы приобрели товар. Если претензию принимать у Вас откажутся, идите на почту и направьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. На почте Вам помогут составить уведомление и опись. Когда уведомление о вручении письма вернётся к Вам — смело подавайте исковое заявление в суд. А если пройдет ти дневный срок,что делать?

Письмо отправил по почте с уведомлением,в магазине оставил жалобу об отказе принятия претензии в книге жалоб ,снял на видео отказ продавца о принятии претензии,также хочу обратиться в Роспотребнадзор,но сейчас праздники и никто не работает,и ти дневный срок как раз закончится. Опись вложения в письмо, заверенная подписью и печатью почтового работника, доказывает факт своевременной отправки претензии. Так что ничего страшного, что дневный срок пройдет, потому что претензию Вы направили до истечения данного срока.

Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Если продавец отказывается принять претензию, что делать? Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 3. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Григоренко Надежда. Иван клиент, г. А в какие сроки это надо сделать,чтобы мне вернули деньги? С дня покупки прошло 12 дней. А в какие сроки это надо сделать, чтобы мне вернули деньги?

Иван Чем быстрей, тем лучше. Нужно успеть в ти дневный срок. Бердников Сергей. Иконников Вячеслав. Доброго времени суток, Иван. А если пройдет ти дневный срок, что делать?

Письмо отправил по почте с уведомлением, в магазине оставил жалобу об отказе принятия претензии в книге жалоб , снял на видео отказ продавца о принятии претензии, также хочу обратиться в Роспотребнадзор, но сейчас праздники и никто не работает, и ти дневный срок как раз закончится. Иван Опись вложения в письмо, заверенная подписью и печатью почтового работника, доказывает факт своевременной отправки претензии.

Все услуги юристов в Казани. Судебная защита прав потребителей. Составление претензии на возврат товара. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Продавец отказывается принять претензию, что делать? Продавец отказывается принять претензию. Что делать, если продавец отказывается предоставить на подмену схожий по функционалу телефон? Что делать, если нотариус отказывается принять заявление с просьбой разъяснения отказа в нотариальных действиях?

Что делать, если организация отказывается подписывать претензию? Новое в журнале Правовед. Какой максимальный размер удержаний предусматривает ст. Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще! Не хотите ждать?

Если продавец отказывается принять претензию, что делать?

Если Вы считаете, что Ваши права как потребителя нарушены, то Вам необходимо для начала обратится к продавцу с претензией. О том как написать и предъявить претензию продавцу Вы можете ознакомиться в соответствующем разделе данного сайта www. Если не смотря на то, что Вы предъявили письменную претензию продавцу, но он все равно отказывается исполнить Ваши законные требования либо попросту их игнорирует, то для защиты своих прав, как потребителя Вам необходимо обратится в СУД. При приобретении товара в магазине Вы передаете деньги продавцу в счет приобретаемого товара. С момента передачи денег и получения товара переданные денежные средства переходят в собственность продавца.

Как быть и что делать, если продавец или магазин не принимает претензию

Купили бракованный или некачественный товар и не знаете, что делать, куда жаловаться, как вернуть деньги за товар? Обратитесь напрямую к продавцу товара, написав претензию. Как написать претензию на некачественный товар, какие моменты учесть, чтобы деньги за товар вернули?

Для этого требуется написать претензию в магазин на возврат товара, в которой отражаются данные о покупателе, продавце, причине возврата. Лицо имеет право потребовать вернуть ему денежные средства или заменить товар на качественный. В этот же день было выяснено, что данный не работает. Текст письменной жалобы составляется в свободной форме. Выяснено это было после установки его в смартфон защитная пленка с дисплея была снята.

Если потребитель выявляет нарушение права, то обращается к продавцу.

Чтобы подать иск, нужно соблюсти претензионный порядок решения спора. Разберем, что делать, если продавец отказывается принимать претензию, как доказать соблюдение претензионного порядка. При выявлении нарушений прав, потребитель должен обратиться в адрес продавца для урегулирования конфликта. Основаниями для предъявления претензии могут выступать следующие причины:.

Как подать претензию в магазин

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :.

Купил телефон в салоне"Евросеть". Телефон не надлежащего качества.

Как отправить претензию по почте

Все любят покупать что-то новое, и даже тот кто не любит время от времени что-либо покупает. Но иногда эти радостные моменты шопинга омрачаются обнаружением недостатков в качестве товара. Что мы делаем в таком случае? Человек, который юридически неподкованный, возможно сложит руки и выкинет товар в мусорную корзину. Но мы этого делать не будем.

профессиональная защита прав потребителей

Можем называть эти цифры. Александр Глушенков: Можем назвать. По большому счету, для ключевых, знаковых адвокатов, которые участвуют в громких процессах это неинтересные суммы.

Но если мы говорим об основной массе адвокатов, которые нормальные, рядовые, спокойные, поэтому они хорошие специалисты, то в принципе эти деньги никогда не будут лишними. Да, можно говорить о том, что они небольшие. Условно говоря, за одну устную консультацию выходит порядка 300 рублей.

Нередко в жизни встречаются ситуации, когда приобретенный товар необходимо вернуть из-за ненадлежащего качества. Но что делать, если.

Что делать если продавец не принимает претензию

Все услуги автоюристов и адвокатов по ДТП: от юридической консультации до защиты ваших прав в суде. Все от возмещения ущерба после ДТП и спорах по страховке, до возврата водительских прав и возмещения вреда здоровья.

Если вас лишили водительских прав, можно обратиться к автоюристу. При тщательном расследовании причин и должных усилиях профессионального юриста по ДТП можно вернуть права.

Такое требование считается незаконным. Можно ли оформить полис ОСАГО без техосмотра Согласно Федеральному закону Российской Федерации от 1 июля 2011 года за номером 170, водитель не сможет оформить страховой полис без прохождения технического осмотра и получения диагностической карты.

Главный редактор: Елена Владимировна Сарманова Адрес редакции: 610019, г. Кирове Расписание авиарейсов О движении пригородных поездов Карта ремонта автомобильных дорог 2017 Погода в Кирове Gismeteo Прогноз на 2 недели Перечень категорий граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи, и случаи оказания такой помощи Перечень документов для получения бесплатной юридической помощи Список адвокатов, оказывающих гражданам РФ бесплатную юридическую помощь на территории Кировской области (doc.

Кирове Расписание авиарейсов О движении пригородных поездов Карта ремонта автомобильных дорог 2017 Погода в Кирове Gismeteo Прогноз на 2 недели Полезная информация Об оказании бесплатной юридической помощи Перечень категорий граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи, и случаи оказания такой помощи Перечень документов для получения бесплатной юридической помощи Список адвокатов, оказывающих гражданам РФ бесплатную юридическую помощь на территории Кировской области (doc.

Предварительная запись по телефону (8332) 65-46-56 Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.

На этой странице сайты Вы узнаете, кто имеет возможность обратиться с практически любым вопросом юридического характера к украинскому юристу Светлане Приймак или к другим специалистам, которые смогут оказать квалифицированную помощь и предварительную бесплатную консультацию в телефонном режиме.

Для того, чтобы воспользоваться услугой следует нажать на клавишу " Звернення On-line " и написать своё обращение или сделать звонок по указанным выше телефонным номерам. Всего пользователей: вопросов в категории Общие вопросы Всего консультаций: Вопросов без ответа: Юрист онлайн - это специалист обладающий профессиональными навыками и знаниями в области разрешения правовых споров специалист с юридическим образованием, который готов предоставить и предоставляет юридическую помощь, в том числе и консультацию юриста, а режиме онлайн.

Это достаточно сложная категория, так как она регулируется несколькими отраслями права: На дорогах Москвы одновременно находится около автомобилей, в день регистрируется около дорожно-транспортных происшествий. По статистике, в Москве зарегистрировано не менее 5,5 млн. Именно с осознанием этой мысли можно понять, что рано или поздно у любого гражданина возникнет ситуация, когда нельзя не обойтись без помощи профессионального юриста, ведь возникающие юридические проблемы не решаются самостоятельно - для их решения нужен квалифицированный специалист: На нашем сайте Вы можете не выходя из дома обратиться за юридической помощью к квалифицированным специалистам и получить не только решение собственной проблемы, например такой, как жилищные договоры, жилищные и семейные споры, кредиты, помощь автоюриста, уголовного адвоката, но и общие полезные советы как жить в современных условиях, соблюдая законодательство и не стать жертвой собственной юридической безграмотности.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги с помощью претензии?
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Эльвира

    В этом что-то есть. Спасибо за помощь в этом вопросе, я тоже считаю, что чем проще тем лучше…

  2. Глафира

    Вместо критики посоветуйте решение проблемы.

  3. Наталья

    Совершенно верно! Мне кажется это очень хорошая идея. Полностью с Вами соглашусь.