+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Кривой рог защита прав потребителей телефон

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Кривой рог защита прав потребителей телефон

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Каждый из нас практически ежедневно становится потребителем тех или иных товаров, работ, услуг. Приобретая все это, мы платим свои заработанные деньги и, разумеется, хотели бы получать качественный товар, квалифицированные услуги и высокий сервис обслуживания в Кривом Роге. Тем более что на это мы имеем полное право, предоставленное законодательством Украины. Но часто случается так, что качество товаров или уровень обслуживания не отвечают требованиям и ожиданиям. Что нужно знать, чтобы не быть обманутым и получать именно то, что хочется?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В то же время далеко не все граждане осведомлены, в чем конкретно заключаются их права, и не все умеют ими пользоваться. Так, согласно статье 4 Закона Украины "О защите прав потребителей", во время приобретения, заказа или использования продукции, которая реализуется на территории Украины, для удовлетворения своих личных потребностей они имеют право на: надлежащее качество продукции и обслуживания; безопасность продукции; необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию о продукции, ее количество, качество, ассортимент, а также о ее производителе исполнителе, продавце ; возмещение имущественного и морального вреда, причиненного вследствие недостатков продукции дефекта в продукции и тому подобное.

Защита прав потребителей кривой рог телефон

В то же время далеко не все граждане осведомлены, в чем конкретно заключаются их права, и не все умеют ими пользоваться. Так, согласно статье 4 Закона Украины "О защите прав потребителей", во время приобретения, заказа или использования продукции, которая реализуется на территории Украины, для удовлетворения своих личных потребностей они имеют право на: надлежащее качество продукции и обслуживания; безопасность продукции; необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию о продукции, ее количество, качество, ассортимент, а также о ее производителе исполнителе, продавце ; возмещение имущественного и морального вреда, причиненного вследствие недостатков продукции дефекта в продукции и тому подобное.

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, при условии, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный вместе с проданным товаром. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену возврату , утвержден постановлением Кабинета Министров Украины от Среди них: продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены, некоторые непродовольственные товары, в том числе парфюмерно-косметические изделия, детские игрушки мягкие, аппараты для бритья, ткани, белье постельное, чулочно-носочные изделия, аудио - и видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью, ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней и тому подобное.

В отношении информации о продукции, Председатель Государственной службы Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей Госпродпотребслужба Владимир Лапа сообщил, что в Верховной Раде зарегистрирован правительственный законопроект "Об информации для потребителей относительно пищевых продуктов".

По словам главы ведомства, с принятием указанного акта в Украине будут введены европейские стандарты маркировки продукции, что позволит потребителю более четко видеть информацию на этикетке, лучше понимать состав продукции и делать более осознанный выбор. Кроме того, в законопроекте, в частности, предусмотрено, что информация о пищевых продуктах не должна приписывать любым пищевым продуктам свойства профилактики, лечения болезней человека или исцеления от таких болезней, а также ссылаться на такие свойства кроме природных минеральных вод и пищевых продуктов, предназначенных для специальных медицинских целей.

Об актуальности проблемы защиты прав потребителей также свидетельствуют обращения, поступающие на правительственную "горячую линию". Как сообщили Укринформу в управлении взаимодействия с общественностью Правительственного контактного центра Центр , в году зарегистрировано около 7 тысяч таких обращений, а с начала текущего года - почти В частности, граждане затрагивали вопрос относительно продажи непригодных к употреблению продуктов питания, реализации некачественной бытовой техники в магазинах розничной торговли супермаркетах , незаконной торговой деятельности и по поводу повышения цен.

Зарегистрированы жалобы относительно отказа в обмене товаров или возврате денежных средств за приобретенный товар ненадлежащего качества в сетях интернет-магазинов и торговых центрах, преимущественно в городах Киев, Харьков, Полтава, Кривой Рог Днепропетровская область. Так, житель г. Киев обратился с жалобой на некачественный товар, а именно планшет Samsung стоимостью грн, приобретенный в сентябре года в интернет-магазине "Number One".

Заявитель сдал планшет, но денег ему не вернули, в связи с чем он просил у специалистов Центра содействия в возврате средств. Для решения вопроса по существу Инспекция по вопросам защиты прав потребителей в г. Киев потребовала от заявителя предоставить соответствующие копии подтверждающих документов письменное обращение к субъекту жалобы, копию расчетного документа, копию договора и т.

С аналогичной ситуацией столкнулся житель г. Константиновка Донецкой области, который приобрел мобильный телефон Lenovo в интернет-магазине "Кнопка" г. Каменец-Подольский Хмельницкой области.

Получив телефон, он обнаружил, что карта памяти неисправна. Заявитель обратился к администрации интернет-магазина по поводу замены телефона или возврата за него денежных средств, однако в просьбе ему было отказано. Мужчина зарегистрировал обращение на правительственную "горячую линию" о принятии мер для проведения обмена мобильного телефона или возврата за него денежных средств.

По результатам рассмотрения обращения, заявителю сообщили в Инспекции по вопросам защиты прав потребителей в Хмельницкой области, что ему необходимо письменно обратиться в ведомство, указав в обращении субъекта хозяйствования или фамилию, имя и отчество физического лица-предпринимателя, которому принадлежит интернет-магазин, местонахождение магазина с указанием улицы и номера дома, а также предоставить копии подтверждающих документов на покупку товара.

Заявитель с Дрогобычского района Львовской области сообщил, что Дрогобыч обнаружил некачественную молочную продукцию молоко марки "Молокия" , срок годности которой истек По данному вопросу он обратился к администрации магазина и зарегистрировал жалобу в книге жалоб и предложений. Заявитель просил предоставить информацию о том, были ли приняты меры для обнаружения и изъятия некачественного товара с прилавка магазина.

В Государственной ветеринарной и фитосанитарной службе, рассмотрев обращение, проинформировали, что заявителем не были предоставлены документы о подтверждении факта приобретения пищевого продукта именно в супермаркете "Рукавичка", и, как минимум, маркировки приобретенного товара.

Следовательно, в настоящее время основания для осуществления внепланового мероприятия государственного контроля надзора отсутствуют. Жительница г. Каменец-Подольский Хмельницкой области обратилась с жалобой на качество товара в магазине "Флора". Женщина в феврале текущего года приобрела плитку шоколада, которым отравился ребенок. Заявительница просила содействия в проверке качества товара в магазине. В Государственной ветеринарной и фитосанитарной службе предоставили разъяснения относительно порядка проведения проверок предпринимателей контролирующими органами и сообщили, что направлено письмо в данное учреждение для принятия мер по выявлению недостатков, их устранению и недопущению подобных случаев в дальнейшем.

Поэтому следует знать, что согласно Закону "О защите прав потребителей" требования потребителя рассматриваются после предъявления им расчетного документа, а относительно товаров, на которые установлен гарантийный срок, - технического паспорта или другого документа, что его заменяет, с пометкой о дате продажи.

Так что будьте внимательны, во время продажи товара продавец обязан выдать потребителю расчетный документ установленной формы, удостоверяющий факт покупки, с пометкой о дате продажи. За период с 4 по 10 марта года на правительственную "горячую линию" поступили 33 тысячи звонков, а также граждан обратились через Интернет.

Правительственная "горячая линия" работает круглосуточно по номеру: бесплатно со стационарного телефона. Для пострадавших во время Революции Достоинства действует специализированная "горячая линия" по отдельному номеру: Киевлянам предоставляется прямой городской телефон "горячей линии" по номеру: Оформить обращение можно также через веб-сайт Центра по адресу: www.

Мультимедийная платформа иновещания Украины вторник, 26 ноября , Большинство украинцев в общих чертах знают, что они как потребители товаров и услуг имеют право на защиту своих прав государством. Актуально Наша независимость начинается не с года, а лет назад — Федченко. В Украине станет на одно печатное издание меньше. Суд дал пособнику террористов 8 лет лишения свободы. Больше новостей.

Отдел прав потребителей горячая линия кривой рог

Каждый из нас практически ежедневно становится потребителем тех или иных товаров, работ, услуг. Приобретая все это, мы платим свои заработанные деньги и, разумеется, хотели бы получать качественный товар, квалифицированные услуги и высокий сервис обслуживания в Кривом Роге. Тем более что на это мы имеем полное право, предоставленное законодательством Украины. Но часто случается так, что качество товаров или уровень обслуживания не отвечают требованиям и ожиданиям.

Защита прав потребителей как особенная категория производств

Все права на материалы, размещенные на сайте www. При использовании материалов сайта гиперссылка на Кривой Рог Life - обязательна! Все новости о жизни города Кривой Рог.

Отдел защиты прав потребителей в кривом роге Защита прав потребителей кривого рога Защита прав потребителей в Кривом Роге Защита прав потребителя — это метод достижения высокого уровня защищенности покупателя на современном рынке. В этом разделе каждый житель Кривого Рога, кто столкнулся с неправомерными действиями продавцов или производителей, может не только найти реальные отзывы, тех, кто отстоял свои, но и адреса, и телефоны компаний Кривого Рога, которые помогут в решении спорного вопроса. Защита прав потребителей кривого рога Недавно у меня была свадьба. Взяла я платье напрокат в одном разрекламированном свадебном салоне нашего города за приличные деньги. На вид арбуз был красивый,но в середине весь как трава вялый,пришла к ним взамен на другой арбуз на что хозяйка ответила я в серидену не загляну это ваши проблемы,интересно зачем они открыли этот павильон если они людей не навидят. Она обязана менять товар или возвратить деньги.

Switch to English регистрация. Телефон или email.

В своих статьях мы уже освещали тему защиты прав потребителя , но если до этого мы говорили об общих понятиях и положениях, которые раскрывает данный закон, то сегодня хотелось бы более подробно обсудить процесс защиты интересов потребителя в суде. Итак, давайте на секунду представим, что Вы, как потребитель, столкнулись с тем, что Ваше законное право на товар надлежащего качества или выполненную услугу было нарушено. Начнем с обращения к самому продавцу или поставщику услуг.

защита прав потребителей

Эксперты назвали самые ненадежные смартфоны Жители российской столицы чаще всего сдают в ремонт смартфоны американской марки iPhone. При этом владельцу такого телефона ремонт в среднем обходится примерно в 13 процентов от первоначальной стоимости гаджета. Эксперты назвали самые полезные ягоды Эксперты определили, что для продуктивного выращивания брусники и голубики не требуется дополнительная помощь различных вредных веществ, поэтому их можно считать самыми полезными ягодами на рынке.

В отличие от той же клубники, когда в погоне за боль.

Большое спасибо юристам, помогли в очень сложной ситуации. Если вам необходим развёрнутый ответ на ваш юридический вопрос в течение 2 часов, опишите здесь подробно ваш вопрос.

После отправки регформы в течении суток за вами фиксируется право на получение скидки по этому объекту После отправки регформы в течении суток за вами фиксируется право на получение скидки по этому объекту После отправки регформы в течении суток за вами фиксируется право на получение скидки по этому объекту На ваш телефон поступит смс с разовым паролем для входа. Ваш личный кабинет будет привязан к этому номеру телефона. Наш специалист свяжется с вами. Мы также принимаем звонки на номер 8-800-500-56-87.

Если же у вас возникли вопросы иного рода, настоятельно рекомендуем заполнить и отправить приведенную выше форму нашему юристу, с указанием вашего электронного адреса. Юрист по военной ипотеке Военная ипотека предоставила военнослужащим реальную возможность приобрести жильё.

Смотрите видео на YouTube без рекламы Обработка. Отказаться от подписки на канал "аркадий круглов". Нет Отказаться от подписки Обработка. Добавить в Хотите сохраните это видео. Войдите в аккаунт и добавьте его в плейлист. Выполните вход, чтобы сообщить о неприемлемом контенте. Войдите в аккаунт, чтобы поставить отметку.

Новая прямая телефонная линия областного управления по защите прав потребителей k Кривой Рог новости Контактный телефон.

Несколько месяцев, ограничивая себя в кое-каких тратах, мы держались, но потом знакомые посоветовали обратиться к Елене Александровне Захаровой за юридической консультацией по жилищным вопросам, которая сумела вернуть прежнюю процентную ставку и отстоять наши права в суде.

Вы лучший юрист по жилищным спорам.

На недорогой юридической консультации работа будет продолжена в рамках детальной беседы и изучения обстоятельств правового спора. Моей бабушке по маме 78 лет. Вот уже 5 лет как она связалась с бабтистами. Моя мама проживала с ней, но совсем недавно умерла.

Необходимо понимать, что не каждый правозащитник способен помочь именно автолюбителю. А как результат:В вашем распоряжении автоюрист, который в онлайн режиме круглосуточно готов вам помогать. Молниеносно скоординирует ваше дальнейшее поведение в сложной ситуации: ДТП, угон авто, общение с инспекторами, утрата прав, незаконное освидетельствование и т. Какая у вас проблема.

Военный юрист адвокат - это обиходное название специалиста, который специализируется на военном праве. Фактически эти профессионалы занимаются весьма различными внесудебными правовыми вопросами, а не только представляют интересы своих клиентов в судебных органах.

Уволили быстро, выплатили всё, удалось вовремя уехать и устроится на новую работу. Решал проблему с передачей предприятия в собственность, обратились за помощью в составлении и оформлении документов. Всё сделали оперативно и грамотно, специалисты присутствовали на переговорах, в качестве бонуса получил точные консультации относительно суммы за предприятие.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. quovexe

    Прошу прощения, что я вмешиваюсь, но мне необходимо немного больше информации.

  2. cietiotarp

    А вы сами так пробовали?

  3. figolud

    Полностью согласен с тобой, хорошо

  4. Ева

    Полностью разделяю Ваше мнение. Это хорошая идея. Я Вас поддерживаю.