+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия срок рассмотрения мебель

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия срок рассмотрения мебель

Часто, после похода по магазинам, покупатель испытывает не радость от покупки, а чувство разочарования. Приобретенный товар может не подойти по каким-либо параметрам, или просто оказаться ненадлежащего качества. Но не стоит отчаиваться в данной ситуации, необходимо просто пойти в точку продажи и попробовать вернуть или заменить товар. Если переговоры не привели к должному результату, нужно написать претензию. В каком случае она пишется? Каков срок рассмотрения претензии по ЗПП?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Отдел по работе с претензиями Вопросы и ответы Законодательство РФ о защите прав потребителей. Мною была заказана мебель и внесена предоплата в размере половины ее стоимости.

Срок рассмотрения претензии — порядок и сроки предъявления претензий по договору

Бесплатное консультирование проводится по предварительной записи по тел. Сроки рассмотрения претензии исполнителем выполняемых работ оказываемых услуг. Сроки удовлетворения продавцом требований потребителя. Безвозмездное устранение недостатков выполненной работы оказанной услуги. Безвозмездное изготовление другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. Срок, установленный для срочного выполнения работы оказания услуги , если срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы оказании услуги , который был ненадлежаще исполнен.

Возмещение расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами. Возврат уплаченной за выполненную работу оказанную услугу денежной суммы. Замена утраченного материала вещи аналогичным в случае полной или частичной утраты повреждения материала вещи , принятого от потребителя. Возмещение двукратной цены утраченного поврежденного материала вещи , а также расходов понесенных потребителем. Офис находится по адресу: г.

Томск, пер. Дербышевский, 22, 5 этаж. Прием ведется по предварительной записи. Это может быть интересно. Готовимся к суду! Как написать искове заявление П Р А В И Л А поведения в зданиях помещениях судов Российской Федерации Формы правовой помощи Сроки обнаружения недостатков товара, работы, услуги Взыскание неустойки, вытекающей из договора о работе оказании услуги имеет свои особенности.

Исковое заявление о возмещении ущерба в связи с задержкой отправления или опозданием поезда ПРЕТЕНЗИЯ к РЖД Претензия о выплате неустойки, в связи с нарушением сроков выполнения работы оказания услуги -2 Претензия об устранении недостатков оказанной услуги Претензия потребителя о нарушении сроков оказания услуги выполнения работы Заявление потребителя продавцу о замене товара надлежащего качества Кто может действительно помочь потребителю, если его права нарушены?

Общие требования Чем регулируются отношения по оказанию услуг в сфере общественного питания Действия потребителей в случае обнаружения недостатков выполненной работы по изготовлению и установке пластиковых окон Права потребителей при обнаружении недостатков выполненной работы по изготовлению и установке пластиковых окон Права потребителей при нарушении исполнителем сроков выполнения работы по изготовлению и установке пластиковых окон Государственная регистрация права собственности на объект строительства Передача объекта долевого строительства Кто имеет право на привлечение денежных средств для долевого строительства?

Защитить свои права Информация о товарах работах, услугах в обязательном порядке должна содержать Ешё о дистанционной продаже товаров Оказание платных ветеринарных услуг Что нужно знать потребителю - туристу маршруты повышенной опасности Права потребителей при оказании парикмахерских услуг Что делать если банкомат не выдал деньги?

Информация об услугах, порядок оформления проживания в гостинице и оплаты услуг Характерные нарушения, допускаемые со стороны застройщика при заключении и исполнении договора о долевом участии в строительстве многоквартирных домов Уступка прав требований по договору о долевом строительстве Права, обязанности и ответственность субъектов правоотношений по долевому строительству Порядок расторжения договора оказания телематических услуг связи доступа к сети интернет Какие права у потребителей при покупке некачественных товаров, бывших в употреблении?

Какие последствия могут быть для предпринимателя нарушения прав потребителей при оказании услуг общественного питания Дополнительный сервис при покупке бытовой техники?

Стоит ли платить за дополнительную гарантию? Услуги по установке и настройке купленной бытовой техники - Что это? Как и где оформить загранпаспорт нового покаления Швейные товары При приобретении пары обуви Вам необходимо Товар одежда, обувь имеет дефекты?

Каждому потребителю - качественную одежду и обувь! Дополнительный сервис — навязанная услуга? Что может выбрать потребитель в случае приобретения товара с недостатками Защита прав при оказании платных образовательных услуг Томским и Северским потребителям об основных правилах заключения договора Потребителю Томской области на заметку!

Быть внимательными при выборе и покупке икры осетровых рыб Недостатки, выявленные после установки пластиковых окон Какие недостатки могут быть у установленных пластиковых окон и чем руководствоваться потребителю Штрафные санкции в договоре между туристом и турфирмой незаконны Право потребителя на информацию Право потребителей на безопасность товаров работ, услуг Рекомендации по защите прав потребителей при покупке автотранспортных средств Предъявление претензий при ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи Условия кредитного договора, ущемляющие прав потребителей Информация, которую обязаны предоставлять банковские организации при заключении договора Что необходимо знать при покупке автомобиля в кредит Основные понятия которые должен знать потребитель в сфере финансовых услуг Финансовые услуги - Памятка потребителю Что должно быть в претензии Памятка пользователю Интернет-услуг Сроки рассмотрения претензии продавцом Когда товар является качественным?

Какими признаками обладает товар, имеющий существенные недостатки? Какая ответственность ждет продавца за непредставление информации о товаре Что такое недостаток в товаре?

Какая информация о товарах необходима при покупке технически сложных товаров ГОСТы - для потребителей Информация о продавце при покупке технически сложных товаров Защита прав потребителей при покупке энергосберегающей лампы Оформление заказа на выполнение работ по ремонту транспортных средств Памятка авиапассажирам при задержках авиарейсов Что надо знать потребителю при покупке изделий из меха Общее, что нужно знать о потребительских кредитах Что такое срок годности?

Срок службы товара? Какие особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения Требования потребителя при обнаружении в мобильном телефоне недостатков Экстремальный туризм и потребитель Как грамотно написать жалобу в Роспотребнадзор? Услуги парикмахерских, что нужно знать потребителю? О правилах возврата и обмена изделий из меха Об особенностях продажи аудиовизуальной продукции рекомендации Роспотребнадзора Об особенностях продажи товаров бытовой химии рекомендации Роспотребнадзора Информация для покупателей обуви Информация о продаваемой мебели О гарантийном ремонте технически сложных товаров Взыскание неустойки по ОСАГО Правильно ли, что страховой организацией начислено возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО за минусом годных остатков?

Что относится к медицинской деятельности Где в Томске провести экспертизу лодочного мотора? Купили не тот шампунь и хотите его поменять? Где в Томске можно провести экспертизу товара? Права потребителей при осуществлении гарантийного ремонта автомототранспортного средства Рекомендации Роспотребнадзора для потребителей, имеющих намерение заключить договор с турфирмой на приобретение оздоровительных туров Ритуальные услуги рекомендации Роспотребнадзора Услуги платной автостоянки?

И снова о БАД Правила пассажирских перевозок ЖД транспортом Вправе ли сотрудник магазина запретить потребителю пройти в торговый зал с детской коляской?

Позиция Роспотребнадзора Вправе ли охранник магазина досматривать личные вещи покупателя? Пельмень с сюрпризом Ловушка в кредит Скидки, а может нас обманывают?

Комментарий к преамбуле Комментарий к статье 1 Комментарий к статье 2 Комментарий к статье 3 Выбираем - Графические планшеты! Информация для потребителя. Национальный стандарт Российской Федерации.

Продукты пищевые. Товары непродовольственные информация для потребителя. N г. Постановление Правительства Российской Федерации от 12 апреля г. Москва "О федеральном государственном пожарном надзоре" Постановление Правительства Российской Федерации от 5 апреля г. Москва "О государственном докладе о защите прав потребителей в Российской Федерации" Статья Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области защиты прав потребителей Статья Ответственность за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации Статья Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления Статья Права общественных объединений потребителей их ассоциаций, союзов Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Статья Дистанционный способ продажи товара Глава III.

Защита прав потребителей при выполнении работ оказании услуг Статья Сроки выполнения работ оказания услуг Статья Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ оказания услуг Статья Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги Статья Сроки устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги Статья Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Статья Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг Статья Смета на выполнение работы оказание услуги Статья Выполнение работы из материала исполнителя Статья Выполнение работы из материала с вещью потребителя Статья Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы оказываемой услуги или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок Статья Порядок и формы оплаты выполненной работы оказанной услуги Статья Регулирование оказания отдельных видов услуг Статья Правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям Глава IV.

Государственная и общественная защита прав потребителей Статья Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей Статья Обязанность изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера по предоставлению информации органу государственного надзора Статья 7.

Право потребителя на безопасность товара работы, услуги Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе исполнителе, продавце и о товарах работах, услугах Статья 9.

Информация об изготовителе исполнителе, продавце Статья Информация о товарах работах, услугах Статья Режим работы продавца исполнителя Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за нарушение прав потребителей Статья Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара работы, услуги Статья Компенсация морального вреда Статья Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя Статья Судебная защита прав потребителей Глава II.

Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Статья Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара Статья Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером Статья Замена товара ненадлежащего качества Статья Ответственность продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за просрочку выполнения требований потребителя Статья Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю Статья Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества О процентах за пользование чужими денежными средствами Преамбула и основные понятия Глава I.

Общие положения Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей Статья 2.

Международные договоры Российской Федерации Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей Статья 4. Качество товара работы, услуги Статья 5.

Претензия на мебель с недостатками

Сроков на рассмотрение претензии не существует. За нарушение сроков указанных в ст. Продавец не обязан письменно отвечать на претензию ни в какой срок. Если же продавец отказал устно, все равно должен истечь установленный законом срок удовлетворения соответствующего требования, только тогда это фактически будет означать отказ. Возврат денег - до 10дней, обмен до месяца, ремонт до 45 дн. Ну и еще там есть другие требования подмены, возврата денег за товар надл. Да них

Сколько нужно ждать: срок рассмотрения претензии по закону о защите прав потребителей

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Самозащита потребителя образец В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Ниже предлагаем Вашему вниманию примерный образец на возврат денег за некачественную мебель по договору купли — продажи.

Бесплатное консультирование проводится по предварительной записи по тел. Сроки рассмотрения претензии исполнителем выполняемых работ оказываемых услуг.

В большинстве случаев обе стороны пытаются решить свои разногласия, не вовлекая в них высшие инстанции. Пострадавшая сторона пишет так называемую претензию, где подробно описывает свои притязания.

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России.

Купили диван, его привезли, но от него исходит неприятный запах. Что делать?

Продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер должен удовлетворить ваши требования о возврате за товар денежной суммы в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования ст. Таким образом, десятидневный срок рассмотрения вашей претензии установлен законом, и ускорить процесс возврата возможно только по согласованию с продавцом. В случае неудовлетворения ваших требований вы вправе обратиться в суд и просить взыскать денежную сумму в вашу пользу в счет отказа от исполнения договора купли-продажи, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф ст.

Если мебельная компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина. В ней необходимо: - предъявить требование об исполнении обязательства по доставке мебели, скажем, в течение 3 дней количество дней выбираете сами , - далее указать, что в случае невыполнения предыдущего пункта вы требуете расторжения договора купли-продажи мебели, возврата денег и выплаты неустойки.

Аком срок рассмотрения претензии по гарантии

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте. Основная проблема, с которой сталкиваются покупатели — это ненадлежащее качество товара. Статьей 7 Закона устанавливаются гарантийные обязательства.

Правовая поддержка населения

Skip to content Menu tr-in. Цена не указана Избранное Подробнее Агентство недвижимости Империя:Удивительно, но факт. Негосударственная система бесплатной юридической помощи формируется на добровольных началах. Представление в судах всех видов, написание и подготовка документов правового характера: договоров, соглашений, исковых заявлений; ведение гражданских и административных дел, сопровождение сделок с недвижимостью.

Избранное Подробнее Иркутская область, Иркутск Юридические консультации.

Претензия к качеству мебели образец. 7 При нарушении сроков доставки 8 Срок рассмотрения заявления и возврата денег 9 Возврат денег, если мебель не Образец претензии на возврат мягкой мебели в гарантийный срок.

Срок рекламации по мебели закону

Почему военнослужащие оказываются в сложной ситуации, когда нарушаются их права. Это происходит, по большей части, вследствие незнания законов, прав, которыми обладают военнослужащие, а также из-за сложной системы доказательства вины должностных лиц.

Какие процессуальные документы составляются непосредственно на месте ДТП и какую роль выполняют в процессе возмещения ущерба. Действия на месте ДТП. В этом разделе подробно описывается процедура оформления ДТП сотрудниками ГИБДД.

Вышел приказ Президента, который приставил меня к гос награде и в 2009 г. Я получил медаль .

Как быстро можно получить вопрос. Читайте так же: Бесплатные юридические консультации онлайн Список юристов и адвокатов, которые предоставляют бесплатные юридические консультации на своих сайтах и по телефону в Киеве, Харькове, Одессе и других городах Украины. Координационный центр по оказанию правовой помощи Адвокат Дмитрий Гутгарц Предоставлю бесплатную первичную юридическую консультацию. Главное: опишите Вашу проблему как можно подробнее, от этого будет зависеть качество консультации.

Как я могу переоформить документы. Продала телефон на авито, теперь пишут что хотят вернуть, что он не нравится (не качественный), говорят что подадут в суд, хотя перед покупкой их все устраивало. Они смогут завести на меня .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. posthardtor

    Подтверждаю. Это было и со мной. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  2. Диана

    Понятно, большое спасибо за помощь в этом вопросе.

  3. tarseira

    соглашусь с автором