+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на смс спам билайн

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба на смс спам билайн

Во вторник в России вступил в силу закон, запрещающий массовую несанкционированную рассылку сообщений. Под запрет попали SMS-рассылки, отправляемые с федеральных номеров, — впредь пользователь должен видеть название компании. Кроме того, для осуществления таких рассылок у организаций должен быть заключен договор с оператором мобильной связи. При невыполнении этих условий компаниями займется антимонопольная служба и может быть наложен штраф. При необходимости человек может обратиться к оператору с просьбой о прекращении доставки SMS-сообщений от конкретной компании-отправителя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Все отзывы 13 Добавить отзыв.

В России вступил в силу запрет на SMS-спам: куда обращаться, если приходят нежелательные сообщения

Информация о такси, скидках в солярии, быстрых займах, распродажах и акциях на фитнес стремительно вытесняет SMS-послания от родных и близких. Как уберечь и защитить свой мобильный номер от назойливых спам-атак? Ведь если каждый пользователь мобильного телефона в России получит всего одно такое SMS за всю жизнь: по 10 секунд на миллионов человек — получится 47 лет! Мы контролируем своих партнёров, имеющих техническую возможность делать SMS-рассылки через платформу Билайн.

Если вы получили спам или SMS-рассылку , на которую когда-то дали разрешение, но которую больше не хотите получать, вы можете пожаловаться нам.

Мы обработаем ваше обращение и, если нежелательная рассылка исходит от партнёра Билайн, отключим её. Мы регулярно проводим и другие многочисленные мероприятия, позволяющие оперативно реагировать на спам-атаки, чтобы максимально уберечь наших клиентов от получения такого рода сообщений. Далеко не все рекламные сообщения, приходящие на ваш телефон, являются спамом. Им считаются только те сообщения, получение которых вы не инициировали.

Большое количество сообщений, которое вы получаете, спамом не являются, так как доставляются с полученного от вас формального согласия. Тем не менее, они могут быть совершенно ненужными для вас. Вы также можете использовать временный номер, купленный специально для публичного использования например, в сервисах объявлений купли-продажи.

Совет: обязательно заранее ознакомьтесь с самыми распространенными схемами SMS-мошенничества. Настроить защиту от SMS-спама можно не только на стороне оператора связи, но и непосредственно на смартфоне. Для этого существуют специальные программы, блокирующие подобные рассылки. Вы можете самостоятельно установить такое приложение на свой смартфон и настроить в нём фильтр на SMS от тех отправителей, от которых вам не хотелось бы их получать. Например, для операционной системы Android, создано большое количество весьма эффективных защит.

Подобные программы можно легко найти в Google Play. С помощью iMessage владельцы этих устройств могут отправлять и получать как SMS, так и сообщения формата iMessage. Сервис сам автоматически выбирает формат послания. Процедура жалобы подробно описана на сайте поддержки Apple. Безопасная мобильная связь. Спам под контролем: платформа Антиспам защиты.

Спам представляет собой массовые рассылки сообщений мошеннического и рекламного характера, на которые вы не давали своего согласия. Обычно это назойливая реклама, информирующая вас о чем-либо помимо вашей воли. Впервые он появился в интернете в конце х годов, но с развитием технологий связи пришёл и в другие каналы коммуникаций. Кроме спама, приходящего по SMS, нежелательные рассылки могут также распространяться по электронной почте, через социальные сети, интернет-форумы, сервисы iMessage, ICQ, Skype и многие другие каналы.

Мы заботимся о своих клиентах и учитываем каждую жалобу на спам и нежелательные SMS-рассылки. Чтобы отправить SMS-жалобу, пришлите на номер следующую информацию: Номер, с которого вам пришло спам-сообщение или SMS-рассылка; Текст сообщения; Дата и время получения.

Ответ с результатами проверки вашей жалобы вы получите в течение двух недель. Что является спамом, а что нет Далеко не все рекламные сообщения, приходящие на ваш телефон, являются спамом. Например, спамом не являются SMS: от операторов связи, информирующих вас в рамках абонентского договора; от банков, информирующих вас об изменениях вашего счёта и прочих банковских услугах, в случае если такое информирование предусмотрено условиями договора с банком; от интернет-сервисов, в которых вы зарегистрировались и дали согласие на получение информационных рассылок например, SMS-уведомления из социальных сетей ; от торговых и сервисных площадок, в которых вы могли заполнить анкету, например, на получение бонусной карты как правило, условия получения бонусной карты требуют согласие абонента на получение SMS-рассылок ; от прочих организаций, с которыми вы имеете официальные отношения и давали согласие на информирование о событиях.

Например, SMS-рассылки от фитнес-центра, школы, университета, общественной организации, в которых вы состоите; SMS с информацией от государственных органов в случае чрезвычайных ситуаций. Чтобы уменьшить количество таких нежелательных подписок, соблюдайте 3 простых правила: Не указывайте свой номер телефона там, где в этом нет необходимости. Например, при регистрации в интернет-сервисах, в которых достаточно указать e-mail. Также, не указывайте свой номер телефона, если у вас нет полной уверенности в добросовестности того, кто его получает.

Не подтверждайте письменно своё согласие на получение информационных SMS-рассылок на телефон, если они вам не нужны. При размещении вашего номера телефона на публичных интернет-сервисах делайте его доступным только авторизованным пользователям.

Как настроить защиту от нежелательных SMS-рассылок на своём смартфоне? О спаме в iMessage iMessage — это популярный сервис обмена сообщениями, работающий на устройствах компании Apple iPhone, iPad, Mac. В случае, если iPhone отправителя на момент отправки сообщения подключен к сети интернет, то сообщение отправляется в формате iMessage через сервера Apple. Если подключение к интернету отсутствует, то iMessage отправляет сообщение как обычное SMS.

Вы нашли ответ на свой вопрос на этой странице? Подтверждение подписки. Проверка коротких номеров. Схемы мошенничества. Мобильные угрозы в роуминге. Подключение и отключение подписок на коротких номерах. Уроки мобильной грамотности. Запрет на совершение действий от имени абонента по доверенности.

Согласие на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг.

Достали спам-звонки. Что делать?

Для приема сообщений от абонентов работает короткий номер На него можно перенаправить полученные SMS как с коротких, так и федеральных номеров, если есть подтверждение или подозрение, что они могут являться попытками противоправных действий провайдеров или частных лиц. Отправка информации на номер бесплатная. В ответ абонент получит SMS-уведомление с текстом: "Спасибо, Ваше сообщение зарегистрировано", а специалист группы обработки претензий проведет анализ ситуации и проверит информацию и, при необходимости, перезвонит для получения дополнительных сведений. Помимо этого, сообщить о противоправных действиях провайдеров с участием услуг на коротких номерах абоненты могут по номеру и через онлайн-форму портала www.

Борьба с SMS-спамом: новые инструменты

Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Мегапосты: Тетрис-челлендж Уперся — прокачался Виртуальные сервера. Войти Регистрация. Краткая выжимка — погрозили пальчиком не заказчику рекламы макулатурщику , а конторе, которая непосредственно рассылала смс. Мне, как наверно и любому хабраюзеру, регулярно приходят sms-сообщения рекламного характера, в которых продвигают некие услуги.

Информация о такси, скидках в солярии, быстрых займах, распродажах и акциях на фитнес стремительно вытесняет SMS-послания от родных и близких. Как уберечь и защитить свой мобильный номер от назойливых спам-атак? Ведь если каждый пользователь мобильного телефона в России получит всего одно такое SMS за всю жизнь: по 10 секунд на миллионов человек — получится 47 лет! Мы контролируем своих партнёров, имеющих техническую возможность делать SMS-рассылки через платформу Билайн. Если вы получили спам или SMS-рассылку , на которую когда-то дали разрешение, но которую больше не хотите получать, вы можете пожаловаться нам. Мы обработаем ваше обращение и, если нежелательная рассылка исходит от партнёра Билайн, отключим её. Мы регулярно проводим и другие многочисленные мероприятия, позволяющие оперативно реагировать на спам-атаки, чтобы максимально уберечь наших клиентов от получения такого рода сообщений.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

«Билайн» запускает горячую SMS–линию для жалоб на спам и мошенников

На получение такой рекламы вы согласия не давали. С точки зрения обычного человека, это спам и неприятное вторжение в его личное пространство. Мы попросили антимонопольщиков рассказать, как грамотно подготовить жалобу, чтобы наказать спамеров. В жалобе нужно изложить суть проблемы — написать о том, что вам звонили без вашего согласия на получение рекламы. Не забудьте указать свою фамилию, адрес, номер, с которого вам звонили, и свой телефон.

Основанием для привлечения оператора к административной ответственности послужило обращение гражданина о систематическом получении SMS-рекламы от "ВымпелКома" в отсутствие согласия абонента на ее получение. О назначении штрафа в тыс.

Чехол для планшета Хай-тек новости. Отечественный оператор Билайн запустил очень интересный и весьма полезный сервис — горячую линию по приему информации и даже жалоб на мошенников и спам. Проект реализован на основе технологии SMS и доступен по номеру Чтобы сообщить Билайн о получении спама или сообщения от мошенников, достаточно переслать его на короткий номер — это займет не больше минуты, но принесет очень много пользы.

Даже при решении, казалось бы, простых вопросов, без осложнений, консультация профессионала может кардинально изменить ситуацию и открыть иные возможные варианты решения вопроса.

И эта база постоянно пополняется и актуализируется. Однако невозможно детально разобрать все исключения из общих правил, а также дать ответ на частные ситуации и вопросы.

СОВЕТ. При подаче обращения в ФАС России с жалобой на SMS-спам не . ОАО "ВымпелКом" ("Билайн") Алексей Назаров, спамеры и.

Я - снимаю с депозита, он же у меня. Нужен веский юридический взгляд.

Уйти в очередной ежегодный отпуск и присоединить его к декретному возможно, если за текущий год беременная его ещё не брала. Даже если она не отработала положенные шесть месяцев, она может им воспользоваться, и мнение работодателя не имеет значения.

На сайте организован специальный раздел, формирующий ответы на многие вопросы. Если Вы не найдете разъяснений на интересующую вас ситуацию, можете оставить вопрос на сайте.

Помимо стандартных консультаций юриста в офисе при личной встрече вы можете сделать запрос любым удобным вам способом и получить ответ письменно. Это может быть:Если вам необходимо выслать ответ почтой - оформляем заказное письмо с уведомлением.

Наша работа - комплексная правовая защита интересов юридических и физических лиц, их прав и свобод в рамках российского законодательства.

Все юристы сейчас онлайн В нашем современном мире случаются разные непредвиденные обстоятельства, где необходима консультация юриста. Юридические услуги и бесплатные юридические консультации круглосуточно онлайн и по телефону 8 (812) 409-91-76 в Ленинградской области, а также бесплатные консультации юриста в Москве осуществляются по телефону 8 (499) 404-23-25 бесплатно.

Специализируется на судебных корпоративных спорах, банкротстве юридических и физических лиц. В активе: за 2012-2016гг - 25 успешно проведенных процедур банкротства как на стороне кредиторов, так и на стороне должников.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. bigchahightref

    бесспорно-впечатляет!

  2. Григорий

    По моему мнению Вы не правы. Пишите мне в PM.

  3. Элеонора

    О, это что-то, недавно где-то уже о таком слышала. Ваше мнение имеет основание быть. Вы понимаете то, о чем пишите. Немного почитав, хотелось бы узнать больше.